Условия использования и Публичная оферта

1. 1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями (непосредственно Покупателями или пользователями и/или посетителями сайта) материалов и сервисов сайта https://relivebalance.ua/ (далее — Сайт, веб-сайт, интернет-магазин), включая все поддомены и отдельные страницы указанного сайта.

1.2. Настоящее Соглашение в соответствии с положениями ст. 633, ст. 641 и статей главы 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресована неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в интернет-магазине https://relivebalance.ua/.

1.3. Поскольку Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается участником настоящего Соглашения.

1.4. Администрация Сайта (владелец сайта https://relivebalance.ua/ или уполномоченные им лица) имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становится действительным после размещения его на Сайте. По несогласию Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от дальнейшего доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

1.5. Пользователь соглашается с Соглашением (публичной офертой) в целом и без оговорок, в случае продолжения использования Сайта, осуществляя фактическое оформление Заказа на Сайте.

1.6. Пользователь соглашается с тем, что все условия Соглашения ему понятны, и принимает их полностью и безоговорочно.

2. 2. Регистрация на Сайте

2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь может пройти процедуру регистрации и указать необходимые данные согласно анкете.

2.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем и доставки ему оплаченного Товара.

2.3. В процессе регистрации на сайте Пользователь указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность и сохранность которых он несет личную ответственность. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, совершенные от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно покупатель.

3. 3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Информация, предоставленная Пользователем, является конфиденциальной. Администрация Сайта использует информацию о Пользователе с целью выполнения Заказов Пользователя и соответствующее информирование, если другие цели не указаны в настоящем Соглашении.

3.2. Заполняя регистрационную анкету на Сайте https://relivebalance.ua/ Пользователь добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с последующей целью: для обработки заказов на приобретение Товаров, получение и предоставление информации о заказе, отправке и получении телекоммуникационными средствами (электронной почтой, мобильной связью, с помощью мессенджеров и т.п.) информационных, рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах и/или любой другой информации о деятельности Сайта https://relivebalance.ua/.

3.3. Для целей, предусмотренных данным Соглашением, Администрация имеет право отправлять письма, сообщения, материалы, sms и/или push сообщения и т.д. это необходимо для выполнения заказа Пользователя. Администрация имеет право производить запись телефонных звонков с Пользователем с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Пользователь дает свое безоговорочное согласие.

3.4. Пользователь дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могут считывать информацию жесткого диска Пользователя. Файлы cookie используют для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг, в частности для быстрой идентификации Пользователя, сохранения настроек Пользователя, его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Пользователя и характерных для него тенденций и предпочтений. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в частности, чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. После отключения технологии cookie Пользователем Администрация не гарантирует полной работоспособности Сайта https://relivebalance.ua/ или отдельных его сервисов.

3.5. Пользователь дает право Администрации производить обработку его персональных данных, в том числе помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления Пользователя об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

3.6. В случае нежелания получать информацию о рекламных акциях, новых продуктах и т.п., Пользователь имеет право отказаться от рассылки информации путем отправки соответствующего письма с отказом Администрации.

3.7. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте https://relivebalance.ua/и оформлении Заказа. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на Сайте и оформлении Заказа информации, самостоятельно несет все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

4. 4. Порядок оформления заказов, ценообразования, обмен.

4.1. Пользователь может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ» или путем обращения по телефонному номеру, указанному в верхней части страницы Сайта. После оформления заказа Пользователю будет направлено уведомление о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты, а также информацию о наличии товара или о предполагаемой дате поступления товара (в случае его отсутствия). При оформлении заказа по телефону указанная выше информация будет предоставляться с помощью телефонной связи.

4.2. В случае фактического отсутствия товара, указанного на Сайте (в результате сбоев в работе Сайта и/или любых других причин), оформленный заказ аннулируется полностью или частично (производится редактирование заказа), о чем Пользователь информируется путем отправки ему сообщения или телефонного звонка.

4.3. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта, регулирующими вопросы доставки и оплаты товаров, содержащими информацию об интернет-магазине, товаре, его характеристиках и качестве, другую информацию согласно требованиям действующего законодательства Украины по защите прав потребителей , соглашается с ними и понимает их в полной мере Администрация не несет ответственности за изменение срока доставки по вине третьих лиц, посторонних служб и обстоятельств, находящихся вне контроля Администрации; в таком случае Администрация оставляет за собой право изменить сроки доставки заказа с соответствующим предупреждением об этом Пользователя способом, определенным Соглашением.

4.4. Пользователь соглашается с тем, что цена на товар, добавленный им в «корзину» на Сайте, ее ассортимент и количество будут актуальны только на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить» и т.д.

4.5. Пользователь соглашается с тем, что приобретенный им товар относится к перечню товаров, которые не подлежат возврату и обмену, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) и не подлежит возврату.

4.6. При заказе товара на Сайте Пользователь подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроках хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности с помощью Батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.

4.7. При отказе Пользователя от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя (возврата) товара, подлежащего возврату.

5. 5. Ограничение ответственности Администрации

5.1. Администрация не несет ответственности за любые ошибки, опечатки, неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте. Администрация прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность на Сайте интернет-магазина информации. Пользователь имеет право предоставлять Администрации информацию об обнаружении им каких-либо несоответствий, которые могут повлиять на восприятие информации на Сайте путем направления соответствующего обращения. Вся информация и материалы на Сайте предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.

5.2. Администрация не несет никакой ответственности за отдельные высказывания и мнения пользователей Сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.

5.3. Администрация не несет ответственности за какие-либо противоправные действия Пользователей в отношении третьих лиц или действия третьих лиц в отношении Пользователей.

5.4. Администрация не несет ответственности за ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования.

5.5. Администрация не несет ответственности за утрату Пользователем возможности доступа к своему аккаунту на Сайте https://relivebalance.ua/ (утрата логина, пароля, другой информации).

5.6. В целях профилактики любых нарушений прав Пользователей и соблюдения положений настоящего Соглашения, Администрация имеет право удалять размещенную на Сайте информацию и совершать другие технические и юридические действия с целью прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих проблемы в пользовании Сайтом другим Пользователям, прибегающих к недобросовестным злоупотреблениям при заказе товара и/или не имеющих целью его приобретения, или Пользователей, нарушающих требования Соглашения. При этом такая блокировка происходит по усмотрению Администрации без последующего уведомления об этом таких Пользователей.

5.7. Администрация сайта не несет ответственности за:

5.7.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие в результате непреодолимой силы, а также любого случая неурядиц в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.

5.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

5.7.3. Надлежащее функционирование сайта, если у Покупателя нет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6. 6. Исключительные права

6.1. Все объекты доступны с помощью сервисов Сайта https://relivebalance.ua/, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сайте https://relivebalance.ua/, являются объектами исключительных прав Администрации и/или определенных Администрацией третьих лиц.

6.2. Использование контента, а также других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта https://relivebalance.ua/, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта https://relivebalance.ua/, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения/согласия правообладателя. Под использованием подразумевается воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отражение в розыгрыше и т.д. Исключение составляют случаи, непосредственно предусмотренные законодательством Украины. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при сохранении всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других сообщений об авторстве, сохранении имени (или псевдонима) автора / наименовании правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.

6.3. По всем вопросам прав, а также другим вопросам и предложениям Пользователь может связаться с Администрацией по электронному адресу: info@relivebalance.com.ua