...

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, находящейся на доменном имени https://relivebalance.ua Интернет-магазин «Relive Balance», включая отдельные поддомены и отдельные страницы (далее - Сайт), в лице администрации и/или уполномоченных ею на сбор, обработку и/или хранение персональной информации лиц, может получить от конкретных пользователей Сайта (далее – Пользователь, Пользователи) во время их использования Сайта, его программами, заказом и/или получением товаров и услуг Сайта и т.д.

Цель Политики конфиденциальности:

  • объяснить Пользователю, какие персональные данные получаются, собираются и обрабатываются, зачем это осуществляется, каким образом осуществляется использование и передача персональных данных;
  • рассказать Пользователю о его правах, связанных с использованием персональных данных.

Внимательно прочтите нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с тем, как Сайт организовывает работу по обработке ваших персональных данных, вы должны отказаться от дальнейшего использования Сайта (продолжение пользования Сайтом автоматически подтверждает ваше, как Пользователя, согласие с положениями настоящей Политики конфиденциальности).

1.Введение

Настоящая Политика Конфиденциальности вместе с Условиями использования и Публичной офертой составляют полное юридическое соглашение (далее – Соглашение) между интернет-магазином «Relive Balance», размещенным на Сайте по адресу https://relivebalance.ua/, и вами как Пользователем.

  1. 2. Какие виды информации мы собираем?

Существует два вида информации, которую мы собираем:

1) Информация, которая собирается автоматически, а именно

  • Файлы cookie и аналогичные технологии. Эти файлы мы используем для аналитики. Вы можете отключить данные файлы, при необходимости, в настройках вашего компьютера.
  • Информация о программном обеспечении. Мы можем собирать данные, которые отправляет вам ваш браузер, а также мы можем собирать информацию о вашем программном обеспечении. Информация о браузере включает в себя: тип браузера, его версию, IP-адрес, геолокацию. Информация о программном обеспечении включает в себя: информацию о вашей операционной системе, ее типе и версии.

2) Информация, которая предоставляется вами самостоятельно (контактная информация: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки и т.п.).

Сайт не проверяет достоверность предоставленных вами персональных данных (за редким исключением, вроде проверки адреса электронной почты (e-mail) Пользователя, необходимого для подтверждения регистрации Пользователя), предоставляемых Пользователями Сайта.

 

  1. 3. Как мы используем собранную информацию?

Информацию, которую мы собираем, мы используем для удовлетворения ваших индивидуальных заказов, развития и улучшения нашего сайта и безопасной среды (обнаружение и предотвращение мошеннических действий).

  1. 4. Передаем ли мы кому-нибудь вашу информацию?

Если вы предоставите нам свои персональные данные, позволяющие установить личность, мы можем передавать собранную информацию по следующим причинам:

  • при предварительном согласовании с вами подобной передачи;
  • для обеспечения безопасности использования персональных данных (по запросу определенных законодательством Украины государственных органов, на выполнение установленных законодательством процедур, учитывая актуальные законодательные требования);
  • для обеспечения непосредственной обработки и выполнения заказов Пользователя (предоставление данных поставщикам услуг, их миграция в базах данных при работе Сайта и т.п.);
  • для функционирования Сайта (предоставление данных партнерам и/или разработчикам (для видоизменения, улучшения и корректировок Сайта, что может повлечь за собой взаимодействие с базами данных) Сайта другое).

5.Другая информация

В этом разделе содержится другая важная информация, которую должны знать наши Пользователи. Эта информация включает:

  • файлы "cookie";
  • сторонние веб-сайты.

Файлы cookie

Файл cookie представляют собой пакет данных, хранящийся на жестком диске Пользователя и содержащий информацию о Пользователе. Как правило, файлы cookie не позволяют нам определять вашу личность. Обычно мы используем файлы cookie сеанса, чтобы сохранять сведения о ваших настройках, и действие таких файлов прекращается при закрытии браузера. В большинстве случаев это аналитические или эксплуатационные файлы cookie. Эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют веб-сайт, например, какие страницы они чаще всего посещают и получают ли они сообщения об ошибках с веб-страниц. Эти файлы cookie не собирают информацию, идентифицирующую посетителя. Вся информация, собираемая этими файлами, является обобщенной и анонимной. Он используется только для улучшения работы веб-сайта. Вся эта информация анонимируется.

Сторонние веб-сайты

На сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты или ресурсы, не контролируемые компанией Relive Balance («Внешние веб-сайты»). Такие ссылки не подтверждены компанией Relive Balance надежности таких внешних веб-сайтов. Вы признаете, что Relive Balance предоставляет эти ссылки только для вашего удобства, а также соглашаетесь с тем, что Relive Balance не несет ответственности за содержание таких внешних веб-сайтов. Использование внешних веб-сайтов регулируется условиями использования и политики конфиденциальности, указанными на таких внешних веб-сайтах.

При осуществлении Пользователем денежных переводов с помощью банковских карт они могут осуществляться путем переадресации на сайты систем электронных платежей UFC, MoneyMovers, PayPal, WebMoney, Qiwi, Google Pay, Apple Pay и т.д. Безопасность платежей и персональных данных в таком случае обеспечивается использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации Пользователя по закрытым банковским сетям чрезвычайной защиты. Ввод платежных данных в подобном случае осуществляется через сервисы платежных сервисов, без передачи данных Сайта, соответственно, платежные данные целенаправленно Сайтом не обрабатываются.

 

  1. 6. Какие у Вас есть права?

Согласно Закону Украины "О защите персональных данных" от 01.06.2010 года № 2297-VI (в действующей редакции) у вас есть следующие права (список не является исчерпывающим):

  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные;
  • • на доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее тридцати календарных дней со дня поступления запроса (кроме случаев, предусмотренных законом) ответ о том, обрабатываются или хранятся персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • выдвигать мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных;
  • выдвигать мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному по правам человека или в суд;
  • вносить оговорки об ограничении прав на обработку своих персональных данных при условии предоставления согласия;
  • другие права, предусмотренные ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» или те, которые могут быть определены в других нормативно-правовых актах, регламентирующих права субъектов персональных данных.

Обработка персональных данных пользователей, находящихся на территории ЕС или являющихся гражданами ЕС, регулируется Генеральным регламентом о защите данных ЕС 2016/679. Дополнительно законодательством стран, гражданами которых являются (на территории которых находятся) другие пользователи Сайта, могут устанавливаться дополнительные требования.

  1. 7. Как мы храним и защищаем информацию?

Мы сохраняем вашу личную информацию в течение времени, необходимого для предоставления услуг, а также для выполнения наших юридических обязательств. Мы обязуемся по вашему требованию удалить или анонимизировать ваши персональные данные, чтобы исключить данные, позволяющие определить вашу личность, кроме тех случаев, когда мы по закону можем или обязаны хранить определенные персональные данные, включающие такие ситуации (в том числе, но не исключительно):

  • при необходимости хранить персональные данные для соблюдения наших юридических обязательств и обязательств, связанных с вопросами налогообложения, аудита и бухгалтерского учета, мы храним необходимые персональные данные в течение периода, предусмотренного действующим законодательством;
  • для защиты наших законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества или обеспечение безопасности наших пользователей.

Защита информации

Мы можем принимать общепринятые в области, процедурные и технологические меры. Такие меры предназначены для защиты ваших персональных данных, позволяющих установить личность от потерь, несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения. Сайт может использовать шифрование, протокол SSL и защиту паролем для предотвращения несанкционированного доступа к вашей личной информации. Более того, мы активно отслеживаем и внедряем стандарты защиты информации в ходе нашей деятельности, в частности, но не исключительно:

  • предоставление доступа к информации только тем сотрудникам, которым она необходима для предоставления услуг пользователю;
  • подписание сотрудниками соглашений о неразглашении;
  • подписание партнерами и внешними компаниями, привлеченными для выполнения определенных функций, соглашений о неразглашении и соглашений о неприменении такой информации в любых несанкционированных целях;
  • хранение личной информации, полученной от пользователя в зашифрованном виде, на серверах, защищенных от несанкционированного доступа;
  • хеширование информации.

Безопасность вашей информации имеет для нас огромное значение. Однако мы не можем гарантировать ее полную защиту. Если у вас есть основания полагать, что обмен информацией с нами больше не безопасен, немедленно сообщите нам об этом по электронному адресу: info@relivebalance.com.ua.

  1. 8. Дополнительные условия:

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Все предложения или вопросы по данной Политике конфиденциальности следует направлять по электронному адресу info@relivebalance.com.ua, с указанием соответствующего раздела Сайта, которого касается запрос.